Al vrij snel kreeg ik de leiding over een ontzettend complex project. Op de dag dat ik een cruciale bijeenkomst met alle stakeholders had, belde ik ’s morgens met één van de partners van Vintura. Toen ik aangaf dat ik enorm opzag tegen die meeting, zei hij meteen: ‘ik kom nú naar je toe’. Hij schoof gewoon zijn hele agenda leeg en stapte in de auto. Samen bespraken we het project en verdeelden alles wat nog moest gebeuren ter voorbereiding. Crisis opgelost. De klant had een goede werkmeeting en ik wist hoe ik zoiets de volgende keer zelf kon aanpakken. Had ik niet aan de bel getrokken, dan had ik niets geleerd en was de klant misschien de dupe geweest. Je kwetsbaar tonen en toegeven dat je niet alles kunt – dat heb ik echt hier geleerd.’
Tegenstrijdige belangen
Mijn roots liggen in de geneeskunde. De ziekenhuiswereld blijft voor mij dan ook geweldig om in te werken. Iedereen die daar zit is ooit gestart vanuit de intrinsieke drive om mensen beter te maken. Maar ze zijn onderdeel geworden van een systeem dat lang niet altijd optimaal is. Er zijn veel tegenstrijdige belangen. De financieringsstructuur achter het zorgsysteem is ingewikkeld en je ligt politiek gezien onder een vergrootglas; iedereen vindt er iets van. Dat maakt het enorm complex, maar voor mij is dat juist smullen. Om dan meaningful impact te hebben, dat is geweldig.
Kleine club, grote impact
‘Als je als bureau van 25 man voor alle toonaangevende ziekenhuizen en UMC’s werkt, mag je best zeggen dat je met die kleine club grote impact hebt. In Nederland en ver daarbuiten. Vanuit de oprechte betrokkenheid hadden we vaak betere resultaten dan de grote jongens, maar we schreeuwen het niet van de daken. Misschien moeten we dat maar eens wat meer gaan doen.’
Samenwerken voor betere borstzorg
Eén van de eerste projecten waarbij Tim de leiding had vanuit Vintura, was de realisatie van een Center of Excellence voor borstkankerzorg. Drie regionale zorginstellingen wilden de krachten bundelen om de zorg voor vrouwen met (een vermoeden van) borstkanker zo goed mogelijk te organiseren. Lees verder over dit project van Tim.
Tim werkte bij Vintura tot 2019. Hiervoor heeft hij geneeskunde en Healthcare Policy, Innovation & Management gestudeerd en gewerkt als consultant bij &Samhoud.